بازاریابی ویدیویی استفاده از محتوای ویدیویی برای تبلیغ یک برند و محصول یا خدمات است که می توان از آن به عنوان یک استراتژی بازاریابی مستقل یا همراه با سایر استراتژی ها و کمپین ها مانند رسانه های اجتماعی یا بازاریابی محتوا استفاده کرد و بازاریابی ویدیویی می‌تواند برای توزیع محتوای موجود مانند پست های وبلاگ که به عنوان ویدیو تغییر کاربری داده شود و در کانال ها برای تبلیغ متقابل به اشتراک گذاشته شود و با کانال های محتوایی متنوعی که یک برند در اختیار دارد و ویدیو روشی هیجان‌انگیز برای ارتباط با مشتریان و جلب توجه آن ها در یک محیط دیجیتالی مملو از انواع مختلف محتوا در قالب های مختلف فراهم می کند و ویدیو ها از آنجایی که یک کانال جذاب و برانگیزاننده احساسات هستند و این توانایی را دارند که پیوندی ارتباطی بین یک شرکت و مصرف کنندگانش ایجاد کنند به گونه ای که متن نمی تواند و این می تواند به دلایل مختلفی باشد مانند مدت زمان مصرف محتوای متنی و روش هایی که کاربران با محتوای طولانی‌تر ارتباط برقرار می کنند و مصرف کنندگان انتخاب می کنند که به روش های مختلف با محتوای مختلف تعامل داشته باشند و ارائه ویدیو به مخاطبانی می رسد که بیشتر از متن یا سایر روش های برقراری ارتباط و بازاریابی محصولات یا خدمات از ویدیو استقبال می کنند.
بازاریابی ویدیویی هم جزء منحصر به فرد یک استراتژی یا کمپین بازاریابی کلی است و اما رشد آن به عنوان یک رسانه ارائه محتوا به طور قابل توجهی در حال رشد است و امروزه به لطف کاربران دیجیتالی بیشتر در کانال های رسانه های اجتماعی و دستگاه های تلفن همراه آن ها قابل توجه‌تر است.
اهمیت بازاریابی ویدیویی
استفاده از ویدیو به عنوان یک تاکتیک بازاریابی نتیجه غیر مستقیم افزایش استراتژی های تعامل دیجیتالی بیشتر است و ویدیو برای تبلیغ چیز هایی در راستای سینما و تلویزیون استفاده شده است و ویدیو همیشه ثابت کرده است که روشی جذاب برای جلب توجه مخاطب و ارائه پیامی است که می تواند منجر به واکنش های احساسی یا الهام بخشیدن به اقدامی از طرف بیننده شود و بازاریابی ویدیویی بخش مهمی از زندگی روزمره برند ها و مصرف کنندگان است که به ویژه از زمان ظهور یوتیوب در سال 2005 و پیشرفت ها و پذیرش فناوری تلفن های هوشمند هم فرصت های بیشتری برای ارائه و مصرف ویدیو در دستگاه های مختلف فراهم کرده است و دیگر پیشرفت های فناوری شامل سهولت ایجاد ویدیو های با کیفیت‌تر است که باعث می شود بازاریابان این روش را به عنوان روشی محبوب برای رساندن پیام به مخاطبان گسترده ببینند.
بازاریابی ویدیویی می تواند از نظر احساسی جذاب باشد و هنگامی که احساساتی مانند شادی ، ترس ، امید یا خشم از یک تبلیغ فراخوانی می شود که آن تبلیغ بیشتر به خاطر سپرده می شود و ویدیو می تواند به سرعت توجه را جلب کند و دارایی بسیار قابل اشتراک گذاری است و این توانایی برای جلب توجه و اشتراک‌گذاری آسان می تواند منجر به توزیع گسترده ویدیو شود و به طور بالقوه باعث می شود یک ویدیوی تولید شده به خوبی برای مخاطبان وسیعی به صورت ویروسی تبدیل شود و در سال گذشته مخاطبان به طور متوسط 19 ساعت در هفته را صرف تماشای ویدیو های آنلاین می کنند و اگر برند ها به دنبال رشد دستیابی به مخاطبان خود و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار هستند که دیگر نمی توان از بازاریابی ویدیویی اجتناب کرد.
79 درصد از بازاریابان که از ویدیو استفاده نمی کنند و برای ساخت یک استراتژی ویدیویی در سال 2022 برنامه ریزی می کنند و 99 درصد از کسانی که قبلاً از ویدیو استفاده می کنند که قصد دارند بیشتر از آن استفاده کنند و هیچ استراتژی مانند بازاریابی ویدیویی برای آموزش و ایجاد سرنخ و تبدیل مشتریان وجود ندارد و برند ها به یک استراتژی بازاریابی ویدیویی نیاز دارند و این ایده جدید نیست و چیزی که تغییر کرده این است که چقدر ویدیو در هر پلتفرم و کانالی اهمیت پیدا کرده است.
تولید ویدیو مقرون به صرفه تر و آسان تر از همیشه است و امروز می توانید با کیفیت بالا و ویدیوی 4K حتی با گوشی هوشمند خود فیلمبرداری کنید و اما بین استراتژی تجهیزات و نرم افزار ویرایش بازاریابی ویدیویی هنوز بسیار پیچیده است و به خواندن ادامه دهید تا همه چیز هایی را که باید در مورد استراتژی بازاریابی ویدیویی بدانید یا از پیوند های زیر برای رفتن به بخش خاصی استفاده کنید.
اهمیت بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویدیویی در سال 2005 با راه اندازی یوتیوب به طور جدی آغاز شد و گوگل در اکتبر 2006 یوتیوب را خریداری کرد و تا سال 2009 هفت فرمت تبلیغاتی مختلف در این پلتفرم وجود داشت و فناوری ایجاد ویدیو های با کیفیت آسان تر می شود و محبوبیت بیشتری در بین بازاریابان پیدا می کند و اما این تنها دلیلی نیست که ویدیو امروزه شکل غالب ارتباطی است و اول ظهور فناوری تلفن های هوشمند بود که تماشای فیلم ها را آسان تر و راحت تر کرد و سپس این بیماری همه گیر مصرف رسانه های آنلاین را تا 215 درصد در ایالات متحده افزایش داد.
به سرعت به سال 2022 برسید و مخاطبان به طور متوسط 19 ساعت در هفته را صرف تماشای آنلاین ویدیو می کنند و نادیده گرفتن بازاریابی ویدیویی دیگر گزینه ای برای برند هایی نیست که می خواهند برتر باشند و بازاریابی ویدیویی اشتراک‌گذاری های اجتماعی را تشویق می کند و ویدیو دومین نوع محتوای محبوب در رسانه های اجتماعی برای افزایش تعامل است و پلتفرم هایی مانند یوتیوب و تیک تاک همیشه درباره ویدیو بوده اند و پلتفرم هایی مانند اینستاگرام و فیس بوک روی ویدیو تمرکز می کنند و حتی پلتفرم هایی که آپلود ویدیو های بومی را ارائه نمی دهند و بر ارزش بازاریابی ویدیویی تأکید دارند.
انواع بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویدیویی انواع مختلفی دارد که قبل از شروع فیلمبرداری تعیین نوع ویدیویی ایجاد می شود که می تواند راهنمایی هایی در مورد نحوه یا مکان استفاده از آن ویدیو برای اهداف تبلیغاتی آن ارائه دهد و برخی از محبوب ترین انواع ویدیو ها برای همسویی با استراتژی بازاریابی ویدیویی آورده شده است و این نوع ویدیو ها ممکن است در مورد بازاریابی ویدیویی طولانی ترین زمان را داشته باشند و هدف اصلی از توسعه یک ویدیوی برند و ایجاد آگاهی برای برند و در عین حال تبدیل آن به یک ویترین جذاب برای جذب مخاطب هدف است و اینها هم در تلویزیون و هم در رسانه های دیجیتال در دسترس هستند و بیشتر بخشی از یک کمپین بازاریابی بزرگتر هستند و ویدیو های نمایشی چه برای یک شرکت مستقر در SaaS یا یک خرده فروش کالا های سخت ضبط شده باشد و یک ویدیوی آزمایشی می تواند راه‌حل مناسبی برای نشان دادن نحوه عملکرد یک محصول باشد و یک ویدیوی نمایشی می تواند به کاربران توری از محصول ارائه دهد یا می تواند جعبه گشایی یا تنظیم محصول باشد تا کاربرد های کاربردی آن را برای کاربران نهایی نشان دهد.
فیلم های آموزشی این نوع ویدیو ماهیت آموزشی دارد و می تواند به عنوان روشی برای آموزش چیزی به بینندگان عمل کند و ویدیو های آموزشی می توانند دانش پایه ای را ایجاد کنند که بینندگان برای درک بهتر آنچه ویدیو در مورد آن صحبت می کند و نیاز دارند که می توانند در برنامه های مختلف مورد استفاده قرار گیرند و این ویدیو ها در صورت نیاز به محتوای بیشتر و ورودی خوبی به مجموعه ای از ویدیو ها می کنند و ویدیو های توضیح دهنده ویدیو های توضیحی که معمولاً برای کمک به مخاطبان برای درک بهتر اینکه چرا ممکن است به محصولات یا خدمات یک شرکت نیاز داشته باشند و استفاده می شوند که آنها می توانند به بینندگان نشان دهند که چگونه محصول یا خدمات می تواند به حل مشکلات آنها کمک کند و این بیشتر به بیننده کمک می کند تا تصمیم خرید بهتری بگیرد.
بازاریابی ویدیو در شبکه اجتماعی دیگر
68 درصد از بازاریابان ویدیو قصد دارند امسال از ویدیوی لینکدین استفاده کنند و مردم تقریباً یک میلیارد ویدیو در روز در پینترست تماشا می کنند و بازاریابی ویدیویی سئو را بهبود می بخشد و تبدیل و فروش را افزایش می دهد و 31 درصد از بازاریابان برای بهبود سئو ویدیو اضافه می کنند و وب‌سایت ها با افزودن ویدیو شاهد تقویت موتور جستجو هستند و کیفیت صفحه و زمانی که بازدید کنندگان در صفحه می گذرانند افزایش می دهد و بیش از 60 درصد از بازاریابان می گویند که هزینه جذب مشتری آنها افزایش یافته است و در همان زمان 83 درصد از بازاریابان ویدیو می گویند که ویدیو به آنها کمک می کند تا سرنخ ایجاد کنند و این به این دلیل است که ویدیو نه تنها نحوه بازار کسب و کار و خرید مصرف کنندگان را تغییر داده است و نحوه ارتباط فروشندگان با مشتریان بالقوه و تبدیل تیم های خدماتی و حمایت و خوشحالی مشتریان را متحول کرده است و ویدیو در کل چرخ فلایویل بسیار مفید است و نه فقط برای افزایش آگاهی از برند باشد.
ویدیو می تواند ابزاری همه کاره برای فروشندگان در تمام طول سفر خرید مشتری باشد و می تواند بسیار بیشتر از افزایش تعامل انجام دهد و تجزیه و تحلیل Backend به فروشندگان کمک می کند تا سرنخ های سرد یا بی پاسخ را واجد شرایط و اولویت بندی کنند.
ایجاد ویدیو برای توسعه کسب و کار
با افزایش سهولت در تولید ویدیو و فناوری های قدرتمندی که قادر به ضبط و پخش ویدیو برای مخاطبان زنده هستند و استفاده از ویدیوی زنده از پخش تلویزیونی به سرویس های وب منتقل شده است و رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و یوتیوب و اینستاگرام و توییچ که پخش زنده را در دسترس قرار داده اند و یک انتخاب محبوب برای بازاریابان برای پخش ویدیو و تعامل با مخاطبان در زمان واقعی است و مصاحبه های تخصصی برای افزودن اعتبار بیشتر به یک محصول یا خدمات و برند ها از مصاحبه با رویکردی متخصص برای ایجاد اعتماد با مخاطبان خود استفاده می کنند و ارائه یک رهبر فکری یا متخصص در یک زمینه خاص در یک ویدیوی بازاریابی و پشتیبانی از پیام را افزایش می دهد و اگر متخصص منبع قابل اعتمادی باشد به مخاطب آرامش می دهد.
ویدیو های حمایت شده مانند مصاحبه های متخصص برند هایی که یک ویدیوی حمایت‌شده را از طریق ایجادکننده یا ارائه‌دهنده پیام متفاوت ارائه می دهند و می‌توانند به ایجاد اعتماد برای محصول یا خدمات خود کمک کنند که امروزه بسیاری از تولید کنندگان محتوا مخاطبان ثابتی دارند که به آن ها اعتماد دارند که یک برند از این طریق از یک ویدیو حمایت مالی می کند و مخاطبانی که سازنده محتوا را دنبال می کنند که می توانند دیگرانی را ببینند که به آنها اعتماد دارند و محصول یا خدماتی را تأیید می کنند و این یک راه عالی برای برند ها برای ارائه کوپن یا تخفیف به مخاطبان سازنده آن است و دامنه مخاطبان برند را افزایش می دهد.
بازاریابی ویدیویی برای کاربران موبایل
کاربران موبایل نیروی محرکه ای برای مصرف ویدیو هستند و طبق یک مطالعه 77 درصد از افراد مورد بررسی از موبایل یا تبلت برای تماشای ویدیو های آنلاین استفاده می کنند و فیس‌بوک می گوید احتمال اینکه مردم هر روز با گوشی هوشمند ویدیو تماشا کنند ۱.۵ برابر بیشتر از رایانه است و بازاریابی ویدیویی برای آموزش و ایجاد اعتماد عالی است و در حالی که 91.9 درصد از کاربران به تماشای هر نوع ویدیویی راضی هستند و 31.3 درصد خواهان ویدیو های آموزشی هستند و 29.8 درصد دیگر خواهان ویدیو های آموزشی هستند.
گزینه ها برای تیم های خدماتی بی‌پایان هستند و ویدیو های داخلی ، ویدیو های مبتنی بر دانش ، ملاقات با ویدیو های تیم ، پشتیبانی از تماس های ویدیویی و داستان های مشتری تنها چند راه هستند که ویدیو می تواند یک تجربه کامل‌تر و شخصی سازی شده از پشتیبانی مشتری ایجاد کند و کاربران فقط از برند ها یاد نمی گیرند و کاربران Millennial و Gen Z متفاوت هستند و اما بیشتر آنها می خواهند از یکدیگر یاد بگیرند و طبق تحقیقات HubSpot مصرف کنندگان و مشتریان ویدیو های با کیفیت پایین‌تر و معتبر را به ویدیو های باکیفیت که مصنوعی و غیر اصیل به نظر می رسند ترجیح می دهند و این بخشی از دلیل رشد اینفلوئنسر مارکتینگ از 9.7 دلار در سال 2020 به حدود 16.4 میلیارد دلار در سال 2022 است و ویدیو تقریباً برای مشاغل با هر اندازه ای قابل دسترس است و تیم و بودجه یکسان و داده ها واضح است و برای موفقیت کسب و کار شما نیاز به یک استراتژی بازاریابی ویدیویی قوی دارد.
- مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید و بدانید که آنها وقت خود را در کجا می گذرانند
- با ذینفعان ارتباط برقرار کنید تا با یک برنامه برای ویدیو هماهنگ شوید
- یک جدول زمانی و بودجه برای ویدیوی خود تعیین کنید
- بهترین بستر را برای توزیع ویدیوی خود انتخاب کنید
- پیام رسانی را توسعه دهید و انواع ویدیوهای مناسب را برای شخصیت های خود انتخاب کنید
- تصمیم بگیرید که کدام معیارها را می خواهید پیگیری کنید و چگونه موفقیت را اندازه گیری کنید
قبل از تنظیم و ضبط یا ویرایش هر چیزی با یک استراتژی بازاریابی ویدیویی شروع کنید و هر تصمیمی که در طول فرآیند ایجاد ویدیو گرفته می شود و به هدف ویدیوی شما و اقداماتی که می خواهید مخاطبان پس از تماشای آن انجام دهند اشاره می کند و بدون هدف مشخصی که توسط تیم شما توافق شده باشد و خود را در گردبادی از عکسبرداری مجدد و کادربندی مجدد و ویرایش خواهید دید که زمان گران بهای زیادی را تلف می کند و فرآیند را با یک استراتژی روشن آغاز کنید.
راهنمای بازاریابی ویدیویی از طریق فلایویل
بیشتر اوقات شرکت ها از فرصتی برای ایجاد اولین ویدیوی خود استفاده می کنند و آن ها کل بودجه را صرف یک ویدیوی توضیح‌دهنده برای صفحه اصلی خود می کنند و اما به محض تکمیل پروژه تمام برنامه های ویدیویی آینده متوقف می شوند و سایر کسب و کار ها انبوهی از ویدیو های اجتماعی تولید می کنند و اما آنها بیشتر فقط از مد هایی که دیده اند کپی می کنند و ویدیو هایشان به چالش ها یا عادت های مخاطبانشان مرتبط نیست و بازاریابی ویدیویی نمی تواند یک بازی حدس زدن تکانشی باشد و در عوض باید یک استراتژی بازاریابی ویدیویی جامع ایجاد کنید که در هر قسمت از چرخ فلایویل شما اعمال شود.
شروع با متدولوژی ورودی
متدولوژی ورودی رویکرد بازاریابی و فروش است که بر جذب مشتریان از طریق محتوا و تعاملات مرتبط و مفید متمرکز است و هر ویدیویی که ایجاد می کنید باید چالش های مخاطبانتان را برطرف کند و راه حلی ارائه دهد.
در بخش های بعدی انواع ویدیو هایی را که باید برای هر مرحله در فلایویل ایجاد کنید و برای شروع برنامه ریزی کنید که حداقل دو ویدیو برای هر بخش ایجاد کنید و فراخوان هایی را برای کمک به مخاطبان خود در مسیر خریدشان و نقش مبلغ بگنجانید و با گذشت زمان می توانید بر اساس نرخ تبدیل و شکاف های محتوایی که کشف می کنید بهبود پیدا کنید.
